Dịch vụ thẻ và kinh doanh ngoại hối của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (2010-2014)

Số liệu biểu đồ 2.8 cho thấy lợi nhuận từ kinh doanh ngoại tệ của BIDV năm 2010 đạt 289 tỷ đồng, tăng 38% so với năm 2009; năm 2011 đạt 314 tỷ đồng, tăng 9% so với năm 2010 và năm 2012 đạt 330 tỷ đồng, tăng 5% so với năm 2011. Trong đó: Thu ròng từ kinh doanh ngoại tệ giao ngay đạt 266 tỷ đồng, tăng 4% so với năm 2011.

Năm 2013, với điều kiện thị trường không thực sự thuận lợi, kết quả kinh doanh ngoại hối của BIDV chịu ảnh hưởng không nhỏ. Thu ròng từ hoạt động kinh doanh năm 2013 đạt 163 tỷ đồng, giảm 51% so với năm 2012. Trong đó thu từ các công cụ tài chính phái sinh tiền tệ đóng góp chủ yếu vào thu nhập từ hoạt động kinh doanh ngoại hối của BIDV với tỷ trọng 69%.

Hoạt động kinh doanh ngoại hối trong quý IV với mức lỗ 34 tỷ đồng nhưng cả năm vẫn lãi thuần 265 tỷ đồng, tăng 63% so với năm 2013, góp phần khẳng định vị thế dẫn đầu của BIDV về các sản phẩm vốn nợ tại Việt Nam. Trong đó thu từ kinh doanh ngoại tệ giao ngay đóng góp chủ yếu vào thu nhập từ hoạt động kinh doanh ngoại hối của BIDV với tỷ trọng 61% trong năm 2014. Hoạt động kinh doanh vốn và tiền tệ được nghiên cứu và vận hành theo hướng chuyên môn hóa DV, đạt chuẩn mực thông lệ quốc tế.

Dịch vụ Thẻ

BIDV hiện cung cấp 3 thương hiệu thẻ ghi nợ nội địa phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng như thẻ POWER- tiếp nối thành công, Etrans 356+ cho khách hàng 365 ngày trong năm và hơn thế nữa, Vạn dặm – một bước vạn dặm. Hiện tại, BIDV đang nỗ lực đƣa ra nhiều loại thẻ tiện ích mới để cạnh tranh với các ngân hàng khác như Vietcombank, ACB…

Vietcombank hiện đang cung cấp thẻ ghi nợ nội địa Connect24, thẻ ghi nợ quốc tế MTV, thẻ tín dụng quốc tế Visa, Master, American Express, thẻ tín dụng nội địa. ACB cũng là một ngân hàng rất mạnh trong lĩnh vực kinh doanh thẻ nhƣ thẻ ghi nợ ACB e.Card, thẻ Citimart được thấu chi tài khoản, thẻ ghi nợ quốc tế ACB – Visa Debit/ MasterCard Dynamic, Thẻ ACB MasterCard Electronic/Visa Electron, thẻ tín dụng nội địa ACB card, thẻ tín dụng quốc tế ACB-MasterCard và ACB – Visa.

BIDV tích cực đẩy mạnh công tác phát hành thẻ dưới các hình thức triển khai như tạo lập các quầy phát hành thẻ lưu động tại các trường đại học trong những ngày đầu năm học, cụ thể như trường Đại học Bách Khoa, Trường Đại học Y, Học viện Ngân hàng … đồng thời, tiếp thị các tổ chức, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ chi trả lương tại ngân hàng.

Hiện nay, hệ thống ATM của BIDV đã phủ kín 63/63 tỉnh thành với hơn 1.200 máy ATM và đưa BIDV trở thành ngân hàng đầu tiên có mạng lưới ATM phủ khắp toàn quốc, dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ qua POS/EDC cũng mở rộng hơn, với khoảng 3.000 điểm chấp nhận thẻ vào năm 2010. Khách hàng sẽ luôn cảm thấy tiện lợi bởi hệ thống ATM của BIDV không chỉ chấp nhận thanh toán thẻ BIDV mà còn chấp nhận thanh toán thẻ VISA, thẻ của các ngân hàng trong liên minh Banknetvn (Gồm các ngân hàng sau: Vietinbank, Agribank, Saigonbank và ABBank, MHB, Habubank) và một số ngân hàng trong liên minh Smartlink (Vietcombank, Techcombank, NaviBank và SCB).

Theo thống kê của Hội thẻ ngân hàng Việt Nam, tính đến cuối năm 2010, về thị phần thẻ nội địa, Agribank đã vượt lên trở thành ngân hàng có số lượng thẻ ATM lớn nhất Việt Nam với gần 6,35 triệu thẻ, chiếm 16,32% thị phần.

Tiếp đến là Ngân hàng cổ phần Đông Á với 4,55 triệu thẻ, chiếm 11,69% thị phần; đứng thứ ba là Vietcombank với 4,2 triệu thẻ, chiếm 10,8% thị phần; BIDV xếp thứ năm với hơn 3 triệu thẻ, chiếm 7,71% thị phần. Mặc dù so với một số ngân hàng đã tham gia vào thị trường từ lâu thì những kết quả đạt được của BIDV còn khá khiêm tốn nhưng nhìn vào đó có thể thấy rằng uy tín và tiềm năng phát triển của BIDV trong lĩnh vực kinh doanh thẻ ngày càng được khẳng định.

Trong năm 2010, BIDV triển khai mua sắm thêm 100 máy, nâng tổng số máy ATM của hệ thống lên con số gần 1.100 máy, mạng lƣới ATM vươn lên vị trí thứ 2 trong hệ thống NHTM. BIDV cũng đã đẩy mạnh kênh phân phối hiện đại năm 2011 bổ sung gần 200 máy ATM, nâng tổng số lên 1.295 máy. Số lượng POS cũng tăng lên đáng kể từ 4.263 POS năm 2010 lên 6.203 POS năm 2011.

Mạng lưới đã có bước phát triển lớn mạnh cả về quy mô lẫn chất lượng, số lượng điểm mạng lưới tăng trưởng 7% trong khi tốc độ tăng trưởng quy mô hoạt động cũng ở mức tương ứng.

Số liệu ở biểu đồ 2.10 cho thấy, thu từ DV thẻ của BIDV năm 2010 đạt 44 tỷ đồng, tăng 110% so với năm 2009; năm 2011 đạt 71 tỷ đồng tăng 61% so với năm 2010 trong đó thu phí thẻ ghi nợ chiếm 52%, thu phí thẻ tín dụng chiếm 21%, thu phí thanh toán ATM chiếm 20%, thu phí thanh toán qua POS chiếm 7%. Doanh số thanh toán qua POS đạt 440 tỷ, tăng 275% và doanh số thanh toán qua thẻ tín dụng đạt 946 tỷ đồng, tăng 111% so với năm 2010. Số thẻ ghi nợ nội địa đạt 2,9 triệu thẻ, chiếm 9% thị phần (đứng thứ 5); số thẻ tín dụng quốc tế đạt 30.547 thẻ, 3% Thị phần (đứng thứ 6); 3.516 POS chiếm 1% thị phần. Hệ thống ATM/POS đã kết nối với 3 liên minh ATM lớn nhất là Banknet, Smartlink và VNBC.

Năm 2012 đạt 101 tỷ đồng, tăng 43% so với năm 2011. Năm 2013 đạt 133,3 tỷ đồng tăng trưởng 32% so với năm 2012, hoàn thành 100% KH năm (nếu tính lãi thu được từ thẻ tín dụng thì tổng thu nhập ròng thẻ đạt 150 tỷ đồng), số lượng thẻ ghi nợ nội địa tăng mới đạt 950.000 thẻ, hoàn thành kế hoạch đề ra và đưa tổng số thẻ lũy kế lên 2,83 triệu thẻ. Năm 2014 tăng trưởng 25% so với năm trước.

Hệ thống ATM được bao phủ trên toàn quốc với trên 1.400  máy ATM, 7.000 POS và đã kết nối được với Smartlink, VNBC; kết nối cổng thanh toán điện tử BIDV với các đối tác/nhà cung cấp dịch vụ: VNpAy, onepay, điện, nước, viễn thông,…), chấp nhận thanh toán các sản phẩm dịch vụ thẻ như thẻ tín dụng quốc tế VISA, MasterCard; thẻ ghi nợ MasterCard, thẻ ghi nợ quốc tế BIDV ready,…

Chia sẻ bài này với bạn bè

Bình luận