Kết quả khẳng định tính tin cậy của nghiên cứu định tính

Kết quả phỏng vấn 11 đáp viên cho thấy có 3 đáp viên chọn TQ là một trong các quốc gia họ thấy ghét. Lý do họ thấy ghét tương tự như những lý do xuất hiện trong các thành phần đã trình bày ở các mục trên. Vd., một đáp viên trả lời: “Tôi thấy ghét vì những hành động của TQ trên biển Đông, không thể chịu được”.

143 câu trả lời được thu thập cho câu hỏi lựa chọn điện thoại trong nước – TQ. Trong số đó, 70% ý kiến chọn mua điện thoại Việt Nam. Lý do họ đưa ra có những thành phần trùng khớp với những thành phần của đợt nghiên cứu định tính đầu tiên. Vd., một số ý kiến từ người trả lời đã viết:

“Mình sẽ chọn điện thoại của Việt Nam, vì với giá tiền chỉ 10% thì chênh lệch không đủ hấp dẫn để mình lựa chọn hàng TQ thay vì mua hàng Việt Nam. Mỗi sản phẩm được sản xuất tại Việt Nam sẽ: 1. Cung cấp thêm việc làm cho người Việt; 2. Ủng hộ phong trào sử dụng hàng Việt Nam; 3. Hàng được bảo hành sẽ dễ dàng thuận tiện hơn; 4. Hàng có thể thiết kế phù hợp với thị hiếu của người Việt hơn; 5. Nguồn gốc, xuất xứ cũng như các vấn đề liên quan có thể chặt chẽ hơn”. (ID130, bình luận đợt 2).

Em sẽ chọn mua điện thoại Việt Nam. Vì sản phẩm của TQ xuất khẩu sang Việt Nam với giá rẻ đa phần là hàng kém chất lượng, không bền, đồng thời các vấn đề căng thẳng mà TQ gây ra hiện nay trên Biển Đông và hàng loạt các sự việc thương  lái TQ sử dụng các chiêu thức mua hàng để lừa đảo nông dân, thương lái Viêt Nam, bên cạnh đó, thái độ ngạo mạn và âm mưu bành trướng lãnh thổ của TQ đối với các nước láng giềng đang dẫn tới việc phá vỡ hòa bình, nên em không mua điện thoại TQ.” (ID137, bình luận đợt 2).

Hoặc “Tôi sẽ lựa chọn Việt Nam vì tôi không thích TQ. Ủng hộ hàng nội địa là cách để đất nước phát triển. Ngoài ra tôi đã từng đến Hàn Quốc, người dân rất ủng hộ hàng nội địa nước họ với một niềm tự hào rất to lớn, đó là lý do hàng hóa Hàn Quốc được chấp nhận từ các nước khác trên thế giới vì chất lượng rất tốt. Tôi nghĩ là, đặt niềm tin vào cách doanh nghiệp Việt có tâm cũng là một cách yêu nước” (ID138, bình luận đợt 2).

Đối với các ý kiến sẽ chọn mua điện thoại xuất xứ TQ. Đa số các ý kiến chọn mua vì giá rẻ hơn, không tin vào chất lượng điện thoại do Việt Nam sản xuất, các thương hiệu nổi tiếng đều sản xuất ở TQ. Vd., một số ý kiến điển hình:

“Tôi sẽ chọn mua điện thoại sản xuất ở TQ. Đứng trên phương diện người tiêu dùng, tôi luôn muốn mua những sản phẩm có chất lượng mà giá rẻ, với 2 chiếc điện thoại ở trên giống nhau về cấu hình, tính năng và mẫu mã mà giá TQ rẻ hơn sẽ giúp cho người tiêu dùng tiết kiệm được một khoảng chi phí mua hàng đặc biệt là sinh viên như tôi, làm thõa mãn và hài lòng nhu cầu của tôi.” (ID17, bình luận đợt 2).

“Mặc dù sản xuất ở TQ nhưng có lẽ hãng sản xuất là của nước khác. Cho dù hãng sản xuất là của TQ đi nữa thì vẫn chọn TQ. Vì đây là mặt hàng điện tử công nghệ cao, muốn tung ra thế giới phải qua nhiều khâu kiểm duyệt, nên sẽ khó có việc chất lượng không đảm bảo. Mặt khác, điện thoại do Việt Nam sản xuất chưa cho thấy sự tiến bộ” (ID50, bình luận đợt 2).

“Cá nhân tôi sẽ chọn mua hàng TQ. Tôi đang là một người tiêu dùng, do đó tôi sẽ chọn sản phẩm với chất lượng và chi phí tối ưu. Tôi cho rằng nếu chi phí sản xuất ra chiếc điện thoại của Việt Nam cao hơn ở TQ và không có khả năng cạnh tranh thì đồng nghĩa với việc chúng ta đang lãng phí nguồn lực. Từ đó buộc doanh nghiệp phải cải tiến hoặc chuyển sang lĩnh vực khác là thế mạnh, tạo ra nhiều giá trị hơn.” (ID87, bình luận đợt 2).

“Điện thoại TQ vì rẻ hơn và chất lượng hàng Việt Nam chưa được đảm bảo”

Bình luận